Política de Privacidade - Hyzi

A Hyzi valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Nós coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao:

• Criar uma conta no nosso site.
• Realizar uma compra.
• Se inscrever em nossa newsletter.
• Participar de promoções, pesquisas ou concursos.

As informações coletadas podem incluir:

• Nome completo.
• Endereço de e-mail.
• Endereço de entrega e/ou cobrança.
• Número de telefone.
• Informações de pagamento (como detalhes do cartão de crédito ou Pix, processados de forma segura por plataformas de pagamento).
• Informações demográficas, como gênero e preferências de produtos.

Além disso, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e navegação ao usar nosso site, como:

• Endereço IP.
• Tipo de navegador.
• Páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Processar e gerenciar seus pedidos.
• Enviar notificações de status de pedidos e informações sobre o envio.
• Enviar e-mails promocionais e newsletters, desde que você tenha optado por recebê-los.
• Melhorar a sua experiência de navegação no nosso site.
• Realizar análises de dados para melhorar nossos produtos e serviços.
• Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Hyzi não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para processar pagamentos, enviar produtos ou fornecer serviços relacionados à sua compra.
• Para cumprir requisitos legais ou regulatórios.
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam em operações de marketing, envio de e-mails e processamento de pedidos (ex.: gateways de pagamento e transportadoras).
• Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa, as informações pessoais podem ser transferidas para os novos proprietários.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Nos comprometemos a proteger suas informações pessoais usando medidas técnicas e organizacionais adequadas. Isso inclui:

• Utilização de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger dados sensíveis durante a transmissão.
• Armazenamento de informações em servidores seguros.
• Restrição de acesso a suas informações pessoais apenas a funcionários ou parceiros autorizados que precisam delas para operar nossos serviços.

Apesar de todos os nossos esforços para proteger suas informações, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais que estão em nosso poder.
• Corrigir dados pessoais que estejam incompletos, desatualizados ou incorretos.
• Excluir seus dados pessoais (sujeito a requisitos legais).
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: suporte@hyzicreatina.com.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Lembrar suas preferências de navegação.
• Analisar o tráfego do site e melhorar sua experiência de usuário.
• Personalizar ofertas e anúncios de acordo com seus interesses.

Você pode gerenciar ou desativar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Marketing e Comunicados

Se você se inscrever em nossa newsletter ou optar por receber e-mails promocionais, podemos enviar atualizações sobre nossos produtos, promoções e eventos. Você pode cancelar a assinatura desses comunicados a qualquer momento clicando no link de cancelamento no rodapé dos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Quando isso ocorrer, as modificações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@hyzicreatina.com.

Última atualização: [22/10/2024]